Termeni si conditii
Ultima actualizare: 29.12.2024
Bun venit pe website-ul DO Studio! Va rugam sa cititi cu atentie acesti termeni si conditii inainte de a utiliza serviciile noastre.
- Informatii Generale
DO Studios SRL, denumita in continuare „DO Studio”, este o societate cu raspundere limitata, inregistrata in Romania, avand codul unic de inregistrare CUI 50984255 si sediul social in Romania, Sibiu, judetul Sibiu, Strada Ghiocelului, nr. 3, cam.4. Firma ofera servicii de lectii de muzica, pian, canto, vioara si chitara, prin intermediul acestui website.
Beneficiarul, reprezinta orice persoana care acceseaza site-ul si/sau beneficiaza de serviciile DO Studio.
2. Acceptarea Termenilor
Accesand si utilizand acest website, acceptati in mod expres acesti termeni si conditii. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni, va rugam sa nu utilizati serviciile noastre.
3. Servicii Oferite
DO Studio ofera urmatoarele servicii:
- Lectii de pian
- Lectii de canto
- Lectii de vioara
- Lectii de chitara
Detalii suplimentare despre fiecare serviciu sunt disponibile pe website.
Sesiuni individuale: Fiecare sedinta individuala are o durata de 50 de minute. Intarzierea Beneficiarului la sedinta programata nu poate prelungi durata orei de curs.
Comunicarea absentei:
Beneficiarul este obligat sa anunte profesorul sau cu cel putin 12 ore inainte, in cazul in care nu poate participa la sedinta programata din motive intemeiate.
Instiintarea trebuie sa fie facuta prin intermediul unui mijloc de comunicare convenit anterior intre Beneficiar si profesor (de exemplu: e-mail, sms, whatsapp etc.).
Motivele intemeiate pot include, dar nu se limiteaza la, motive medicale, urgente familiale.
Recuperarea orelor absentate:
Se va putea recupera o singura ora de curs per luna calendaristica, ora absentata si notificata in prealabil conform regulii de mai sus, la aliniatul „Comunicare absentei”.
Recuperarea va fi programata in functie de disponibilitatea Beneficiarului si a profesorului in cursul urmatoarelor doua luni de abonament activ.
Politica de absenta:
Neprezentarea la ora de curs fara o notificare prealabila, cu cel putin 12 ore inainte de ora stabilita, va duce la contorizarea orei de curs fara posibilitate de reprogramare.
Pentru situatii exceptionale in care anuntarea prealabila nu este posibila din motive de forta majora, Beneficiarul se obliga sa notifice profesorul in cel mai scurt timp de la producerea evenimentului, iar sedinta de curs poate fi reprogramata in limita disponibilitatii.
4. Conditii de Plata
Plata pentru lectiile de muzica se va efectua conform modalitatilor specificate mai jos. Toate preturile sunt exprimate in lei.
Beneficiarul are posibilitatea de a alege unul dintre abonamentele disponibile pe website-ul DO Studio: www.dostudio.ro. Abonamentul va fi reînnoit automat lunar, la 3 sau 6 luni in functie de tipul de abonament ales.
Plata si facturarea:
Factura aferenta abonamentului ales va fi transmisa prin E-mail la adresa indicata de catre Beneficiar in Fisa de Inscriere.
Beneficiarul se obliga sa achite factura aferenta primului abonamentului ales pana la data scadenta.
Factura va contine suma aferenta sedintelor programate din cadrul lunii calendaristice in curs. Ulterior se va emite factura conform regulii de mai jos.
Factura lunara va contine suma aferenta perioadei abonamentului ales. Suma lunara facturata va fi diferita de la o luna la alta in functie de numarul de saptamani din fiecare luna calendaristica (4 sau 5 saptamani per luna) si al sedintelor programate din acea luna (4 sau 5 sedinte pentru abonamentele cu 1 sedinta pe saptamana sau 8 – 10 sedinte pentru abonamentele cu 2 sedinte pe saptamana).
Plata abonamentului ales se va efectua pana cel tarziu la data de 01 a fiecarei luni.
Neplata abonamentului ales in termenii mentionati la punctele de mai sus va duce la anularea rezervarii intervalului orar stabilit anterior.
Reactivarea abonamentului va fi posibila dupa transmiterea dovezii de plata a abonamentului la adresa de E-mail: office@dostudio.ro, iar intervalul orar rezervat anterior nu va fi garantat, fiind necesara o noua verificare a disponibilitatii.
5. Politica de Anulare si Rambursare
Beneficiarul are dreptul de a renunta la abonamentul ales prin transmiterea unei notificari de renuntare cu cel putin 15 zile calendaristice inainte de data efectiva a renuntarii. Renuntarea la abonament trebuie sa fie comunicata in scris, prin trimiterea unei notificari catre DO Studio, la adresa de e-mail specificata in fisa de inscriere (office@dostudio.ro).
In cazul in care renuntarea este comunicata cu mai putin de 15 zile inainte de data efectiva a renuntarii solicitate, DO Studio va percepe o taxa de renuntare echivalenta cu 1 sedinta individuala care va fi retinuta din suma deja achitata.
Orice sedinta planificata inainte de data renuntarii va fi facturata conform tarifelor standard.
La expirarea perioadei de notificare de 15 zile, abonamentul va fi considerat anulat si orice programare viitoare va fi anulata.
In cazul renuntarii la abonament in timpul unei perioade preplatite (de exemplu, abonamentul pe 3 sau 6 luni), suma preplatita pentru sedintele neefectuate nu va fi restituita.
Dupa primirea notificarii de renuntare, DO Studio va confirma in scris luarea la cunostinta a acesteia.
6. Protectia Datelor Personale
DO Studio se angajeaza sa respecte legislatia privind protectia datelor personale, inclusiv Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR) al Uniunii Europene.
Colectarea si utilizarea datelor personale: Colectam date personale (cum ar fi numele, adresa de e-mail, numarul de telefon) doar cu consimtamantul dumneavoastra. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor noastre si pentru comunicarea cu clientii.
Drepturile utilizatorilor: Aveti dreptul de a accesa, corecta sau sterge datele personale pe care le detinem despre dumneavoastra. De asemenea, aveti dreptul sa limitati sau sa va opuneti prelucrarii datelor personale.
Securitatea datelor: Ne angajam sa protejam datele dumneavoastra personale prin implementarea de masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat.
Pastrarea datelor: Vom pastra datele personale doar atat timp cat este necesar pentru a indeplini scopurile pentru care acestea au fost colectate, conform legislatiei aplicabile.
Pentru orice intrebari referitoare la protectia datelor personale, va rugam sa ne contactati la office@dostudio.ro.
7. Limitarea Raspunderii
DO Studio nu va fi raspunzatoare pentru daune directe, indirecte, accidentale sau consecutive rezultate din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a serviciilor oferite.
8. Legea Aplicabila
Acesti termeni si conditii sunt reglementati de legea romana. Orice disputa va fi solutionata de instantele competente din Romania.
9. Modificarea Termenilor
DO Studio isi rezerva dreptul de a modifica acesti termeni si conditii in orice moment. Modificarile vor fi publicate pe website si vor intra in vigoare imediat.
Pentru intrebari sau nelamuriri, va rugam sa ne contactati la office@dostudio.ro
Prin utilizarea acestui website, confirmati ca ati citit, inteles si acceptat acesti termeni si conditii.